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工作人員遠程監(jiān)控無人值守加壓站運行情況

搶修專班24小時待命

　　□通訊員 趙雪峰

　　連日來，廣東省廣州市新冠疫情形勢嚴峻，廣州市水務系統(tǒng)全力確保疫情期間城市供水生產及服務穩(wěn)定有序，扛起疫情供水責任，切實保障民生。

　　廣州自來水公司自10月20日起陸續(xù)對自來水廠、加壓站和公司調度中心實施“自主封閉”管理�！白灾鞣忾]”管理期間，駐守人員肩負廠內的水質檢測、運行調度、后勤保障、綜合管理、安全保衛(wèi)、核酸檢測、原材料管理、場所消殺等工作，生活、生產物資動態(tài)滿倉，生產運行、疫情防控工作穩(wěn)定、可控，確保城市自來水供應穩(wěn)定。

　　近年來，廣州自來水公司推行無人值守加壓站運行模式，在疫情期間發(fā)揮了積極作用。目前，全市共計10座無人加壓站正常運行，通過“無人值守+巡檢”相結合的運行管理模式，有力保障了附近區(qū)域的供水壓力穩(wěn)定。近期投產的群星臨時加壓站，不僅可滿足經濟開發(fā)區(qū)永和片區(qū)的用水需求，也為保障廣州東部地區(qū)供水穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

　　同時，廣州自來水公司工作人員克服時間緊、任務重的難題，為相關的臨時隔離或轉運點正常投入使用提供用水基礎條件，加強方艙醫(yī)院周邊用水設施巡查，通過專項保供水措施，確保水量足、水壓穩(wěn)、水質達標，為應急防疫工作地點完善了用水條件，保障了防疫應急用水需求。

　　供水服務方面，廣州自來水公司科學合理調配人員，在關鍵服務崗位實行7×24小時響應機制，確保疫情期間供水服務不受影響。廣州供水熱線96968時刻保持話務暢通，供水熱線96968啟動“遠程接電”模式，依靠智慧供水云平臺和即時通信技術，確保用戶來電“應接盡接”。

　　廣州自來水公司還制定了疫情期間管網(wǎng)爆漏搶修搶險應急預案，成立“4+1”應急搶修專班隊伍，安排24名專業(yè)人員人輪班值守24小時待命，配備搶修車，應急搶修材料，主要負責封控區(qū)、管控區(qū)的搶修工作，確保封控區(qū)、管控區(qū)域內供水不掉鏈。

　　目前，廣州水投自來水公司已啟用4個應急備用中心，確保指揮體系不受疫情影響。管理范圍內的8間自來水廠、38座加壓站全部正常運行，日均供水量近460萬立方米，服務區(qū)域內供水質優(yōu)、量足、壓穩(wěn)。所有用水業(yè)務可實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，全程“零”跑，全城“零”跑，市民足不出戶即可辦理用水業(yè)務。

　　來源：中國水利網(wǎng)站 2022年11月16日