湖北省水利廳人事處處長唐俊發(fā)言

    湖北是水利大省，全省水利系統(tǒng)現(xiàn)有在職干部職工5萬多人，其中人事干部400余人。近年來，我們緊緊圍繞服務(wù)全省水利事業(yè)科學(xué)發(fā)展這個中心，著眼提高工作效能，大力加強(qiáng)能力建設(shè)，努力打造過硬隊伍，推進(jìn)了人事工作的不斷創(chuàng)新發(fā)展。

    一、把“學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型隊伍”作為加強(qiáng)能力建設(shè)的首要目標(biāo)，注重在“學(xué)習(xí)”上打基礎(chǔ)

    近年來，我們緊緊圍繞為湖北水利科學(xué)發(fā)展提供組織保證和人才支撐這一重點(diǎn)，以提高能力建設(shè)為目標(biāo)，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的人事干部隊伍。

    （一）在學(xué)習(xí)內(nèi)容上緊扣工作需要。按照“用什么、學(xué)什么，差什么、補(bǔ)什么”的原則，注重搞好“三個結(jié)合”。一是結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等政治任務(wù)，學(xué)習(xí)新的政治理論；二是結(jié)合“講黨性、重品行、作表率”、“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”等重大活動，學(xué)習(xí)好的工作方法；三是結(jié)合水利人事工作職能任務(wù)，開展了以“基本理論、基本知識和基本技能”為主要內(nèi)容的能力競賽活動，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過針對性、系統(tǒng)性、全員性的學(xué)習(xí)，提升了全省水利人事干部隊伍的工作能力。

    （二）在學(xué)習(xí)方法上注重形式多樣。努力拓展上下互動、橫向互聯(lián)的學(xué)習(xí)路子，不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，確保學(xué)習(xí)效果。一是開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)。2008年，我們依托湖北防汛抗旱指揮信息系統(tǒng)和湖北水利網(wǎng)，就水管體制改革、事業(yè)單位崗位設(shè)置、《勞動合同法》及《突發(fā)事件應(yīng)對法》等政策性強(qiáng)、疑難問題多的內(nèi)容，給全省水利人事干部進(jìn)行了8次視頻授課，專題輔導(dǎo)，答疑解惑。二是召開會議學(xué)習(xí)。我們分別召開了全省水利系統(tǒng)人事勞動工作會議和廳直單位人事勞動科長述職會議，舉辦了事業(yè)單位崗位設(shè)置、人事勞動工資培訓(xùn)班等，培訓(xùn)了一批人事干部，提高了他們的政策水平和業(yè)務(wù)技能。三是走出去學(xué)習(xí)。采取出國出境培訓(xùn)、黨校和行政學(xué)院學(xué)習(xí)、上下交流掛職等方式，拓展視野，提升能力。僅2008年，全省水利人事系統(tǒng)共選送10人到國外培訓(xùn)，41人參加水利部和省統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20人到省、市黨校和行政學(xué)院學(xué)習(xí)，27人到部、省及基層交流掛職學(xué)習(xí)。

    （三）在學(xué)習(xí)成效上體現(xiàn)改革創(chuàng)新。堅持學(xué)思結(jié)合，在學(xué)習(xí)中解放思想，在思考中創(chuàng)新工作。一是引導(dǎo)大家結(jié)合崗位工作，撰寫理論文章，在湖北水利人事勞動網(wǎng)上交流探討，營造了勤學(xué)善思的氛圍。2008年全省水利人事系統(tǒng)撰寫理論文章100余篇，其中《人事勞動工作要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀》等30多篇文章被水利部人事網(wǎng)、《中國水利教育與人才》和《湖北組織工作》等媒體刊物轉(zhuǎn)發(fā)。二是注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。將優(yōu)秀論文匯編成冊，用創(chuàng)新理論指導(dǎo)實踐。如近年來我們推行的“在競爭上崗中女干部筆試成績加兩分”，“采取定向推薦的辦法解決默默無聞、任勞任怨的老同志政治待遇”，“試行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部有序退出領(lǐng)導(dǎo)崗位”等一批創(chuàng)新項目，都是學(xué)習(xí)成果的具體運(yùn)用。

    二、把“規(guī)范化管理、精細(xì)化服務(wù)”作為加強(qiáng)能力建設(shè)的根本任務(wù)，著力在“規(guī)范”上下功夫

    近年來，我們以提高執(zhí)行能力和服務(wù)水平為根本，在全省水利人事系統(tǒng)大力加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，倡導(dǎo)精細(xì)化服務(wù)，樹立了水利人事部門規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的良好形象。

    （一）規(guī)范工作機(jī)制。一是建立健全制度和流程。2008年，省水利廳人事勞動處結(jié)合崗位職責(zé)和多年的工作實踐，梳理制定了《議事制度》、《學(xué)習(xí)制度》等12項內(nèi)部管理制度及《干部任免工作流程》、《機(jī)構(gòu)編制工作流程》等30項業(yè)務(wù)工作流程，下發(fā)到全省水利系統(tǒng)人事部門參照執(zhí)行，促進(jìn)了科學(xué)規(guī)范機(jī)制的形成。二是抓好人事信息化建設(shè)。改版了《湖北水利人事勞動網(wǎng)》，網(wǎng)站的日點(diǎn)擊率達(dá)到1000人次以上；建立了全省水利人事干部QQ群，全系統(tǒng)人事干部全部在群，使之成為快捷傳遞信息、提高辦事效率的有力依托。三是建立完善了“AB角”和“首問負(fù)責(zé)制”。堅持新老搭配，注重多崗輪換，明確責(zé)任分工，做到工作銜接有序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

    （二）加強(qiáng)過程控制。大力倡導(dǎo)“又好又快，好字當(dāng)先”、“以精品過程出精品結(jié)果”的工作理念，辦事講規(guī)范，處事按流程，努力做到急事快辦、難事能辦、好事辦好。如廳人事勞動處在人員招錄、干部選配、事業(yè)單位崗位設(shè)置等工作中，嚴(yán)格按照工作流程分級辦理，自覺搞好每個環(huán)節(jié)的上下銜接，使過程運(yùn)轉(zhuǎn)有序，結(jié)果順暢圓滿。為最大限度地減少失誤，我們還為每個同志配發(fā)了一本“日常工作記錄本”，要求大家認(rèn)真做好記錄，時刻提醒自己，確保過程精品。

    （三）強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)。始終堅持“開門辦處”和“當(dāng)好干部職工之家服務(wù)員”的宗旨，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，開展能力反思，提高服務(wù)水平。重點(diǎn)圍繞辦事、辦文、辦會，在“學(xué)、寫、講、干”等方面，開展崗位練兵和精細(xì)管理，做到凡事不講排場、辦事不求回報、見面不擺架子、外出不當(dāng)欽差，倡導(dǎo)穿戴得體、言行文明、熱情大方、服務(wù)周到，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

    三、把“上下和諧、隊伍團(tuán)結(jié)”作為能力建設(shè)的重要支撐，努力在“和諧”上做文章

    團(tuán)結(jié)是做好工作的重要基礎(chǔ)，和諧是提升能力的強(qiáng)大支撐。營造一個團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，創(chuàng)造一個寬松健康的環(huán)境是我們加強(qiáng)自身建設(shè)的重要方面。

    （一）在工作中建立感情。為解決干部人事工作中存在的突出問題，我們面向全省水利人事干部征集了10個調(diào)研課題，分鄂東南、鄂西南和鄂西北3個片區(qū)組織人事干部進(jìn)行專題調(diào)研，每個片區(qū)都建立了自己的調(diào)研QQ群，各個單位都明確了課題負(fù)責(zé)人，通過定期召開會議，認(rèn)真組織研討，增進(jìn)了彼此之間的了解和互信。同時，我們還結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“講黨性、重品行、作表率”等活動，與全省水利人事干部互相走訪，學(xué)習(xí)考察，互提意見，交流溝通，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)和友誼，提升了素質(zhì)和形象。

    （二）在工作中創(chuàng)造和諧。一是加強(qiáng)信息互通。通過水利人事勞動網(wǎng)、水利人事干部QQ群、開設(shè)網(wǎng)上信箱等方式建立互動、透明的溝通機(jī)制，及時傳遞信息，通報情況，研討工作，交流感情。二是堅持以老帶新。廳人事勞動處近三年來新進(jìn)了5名同志，為幫助他們盡快適應(yīng)工作，采取了以老帶新、對口幫帶的措施，做到了既教工作，又教方法，既鼓勵創(chuàng)新，又寬容失敗。三是營造寬松環(huán)境。廳人事勞動處建立了人事干部家庭檔案，有針對性地幫助解決實際困難，通過每個周末集體打球、集體為干部過生日、組織家屬開展聯(lián)誼等活動，增進(jìn)了同事友誼，爭取了家屬支持，營造了融洽、健康、快樂的工作環(huán)境。

    （三）在工作中培養(yǎng)干部。我們非常注重人事干部自身的培養(yǎng)和使用。近三年來，全省水利系統(tǒng)共有近百名人事干部得到了提拔重用，其中，廳人事勞動處就提拔了2名正處級干部、2名副處級干部、3名科級干部，較大地調(diào)動了大家的工作熱情。我們還立足于提高水利人事干部能力素質(zhì)，積極與水利部有關(guān)司局、省直機(jī)關(guān)相關(guān)部門及部分市（州）、縣組織部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)安排了27名人事干部進(jìn)行上下交流掛職，鍛煉了干部，促進(jìn)了工作。

    近年來，我們通過加強(qiáng)全省水利人事干部能力建設(shè)，打造了一支作風(fēng)扎實、能力過硬、形象優(yōu)良的隊伍，出色地完成了各項工作任務(wù)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。僅2008年，我省水利人事部門就有70余人次受到各級黨委、政府的表彰，其中廳人事勞動處先后8次在全國、全省性會議上交流經(jīng)驗，5次受到省委、省政府有關(guān)部門的表彰。