廣西水利廳離退休人員工作處處長陳維在座談會上作交流發(fā)言
認真做好新形勢下離退休工作
為水利改革與發(fā)展創(chuàng)建和諧的安定環(huán)境
過去的一年，在上級有關部門的關心指導下，在廳黨組的直接領導下，廣西水利廳的離退休工作以“三個代表”重要思想為指導，圍繞水利廳黨組的工作目標，認真貫徹落實中央和國務院以及廣西區(qū)黨委、政府關于離退休工作的方針政策，努力完成年度目標和離退休工作，使離退休工作取得了比較顯著的成績，對廣西的水利改革與發(fā)展起到了積極的作用。
一、2005年主要工作回顧
1、認真落實政策，使離退休干部感受到黨和政府的溫暖及廳黨組對他們的關心
廣西水利廳離退休人員工作處，負責對廳屬79個單位5000多離退休人員的工作進行政策上的督促檢查和指導。根據(jù)我廳離退休人員情況，離退休人員大致可分為三類：一是廳機關本部的離退休人員，他們的“兩費”是國家財政統(tǒng)發(fā)的，不存在什么問題，主要是落實好政治待遇和水利廳本部的有關福利待遇問題；二是直屬事業(yè)單位，工資雖然國家財政保證發(fā)給，但醫(yī)療費需要單位自酬資金解決；三是企業(yè)，企業(yè)占廳屬單位的絕大多數(shù)，他們當中離退休人員的“兩費”除部分由社會養(yǎng)老保險所發(fā)放以外，補貼部分和其他待遇，完全要由單位自己解決。根據(jù)以上三種情況，我廳有針對性的分別做好有關工作。對行政機關的離退休人員，我們重點解決好福利待遇和落實好政策規(guī)定，使他們享受應該享受的待遇。從而體現(xiàn)黨和政府的溫暖和上級部門對他們的關心，使他們橫向比，單位與單位之間差別不大，縱向比，與在職同等資歷和職務的人員待遇差距也不大,在有些待遇方面，我廳還對他們進行傾斜。如：用車問題，我們想盡一切辦法保證他們用車；在離休干部健康療養(yǎng)及其他待遇方面，我廳積極為他們創(chuàng)造條件，并制定有關規(guī)定保證他們適時享受。對廳屬事業(yè)單位和廳屬企業(yè)，我們經常深入基層，根據(jù)不同單位的不同情況進行督促、檢查和指導，及時協(xié)助做好工作，并提供政策服務，使廳屬單位的離退休工作始終處在一個較好的水平。現(xiàn)在，機關和廳屬各單位離退休人員的思想穩(wěn)定情況比以往任何時期都好。
2、認真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇
離退休老同志在基本生活得到保證的情況下，讓他們了解黨和國家的政策，了解上級黨委政府的決策，了解經濟社會發(fā)展情況，了解他們工作了一輩子并始終關心的水利事業(yè)發(fā)展情況是非常重要的。一年來，我廳堅持和完善離退休人員閱文制度，給符合條件的離退休老同志及時閱讀有關文件，同時還根據(jù)具體情況和要求，定期給離退休老同志通報情況，走訪慰問易地安置和在外地居住的人員。去年我們召開了離退休人員大會5次，傳達上級文件和通報水利廳改革與發(fā)展情況，到會人數(shù)將近900人次；安排13位離退休老同志到外地健康療養(yǎng)；3次組織離退休老同志100多人次在區(qū)內參觀考察；同時對廳機關90多位離退休老同志到家里進行生日慰問，給他們送去生日賀卡和慰問金，他們對此很感激；另外，根據(jù)中央的精神，我廳還對13位參加抗戰(zhàn)的老同志進行了慰問，表示組織上對他們的關心。同時，還積極協(xié)助基層單位及時處理了離退休老同志反映的生活待遇問題9件，從而使離退休老同志與我們有一種親和力，增強了凝聚力，起到了穩(wěn)定人心的作用。
3、認真做好來信來訪工作，及時為離退休老同志排憂解難
2005年我處總計接待和收到來信來訪50多人次，其中包括兩個市(地)水利系統(tǒng)的離退休老同志各一次的來訪信件。在處理來信來訪工作中，我們認真負責，做好登記，安排專人負責處理，對每一上訪信件都要求一一答復。在接待上訪人員中，我們熱情相迎，笑臉相送，服務周到，基本上做到了事事有著落，件件有回音，從而理順了離退休老同志的情緒，較好的維護了單位和部門的平安穩(wěn)定，使離退休工作得到了老干部的信任，使老干部工作部門成為讓離退休老同志信得過的老干部工作之家。
4、及時了解離退休人員的思想狀況，盡可能地防止和避免因某種情況引發(fā)或產生的問題或突發(fā)事件，避免產生不良的影響或后果
我們經常積極主動地與老干部交流思想，征求意見，特別是重視與離退休黨支部成員、老年科協(xié)的同志交流情況，及時掌握老同志的思想狀況和他們的意見、要求。2005年老同志給我們反映問題5次，我們及時就他們提出的意見和要求給老干部說明情況，做好有關工作，達到了及時溝通和互相理解的目的。
5、認真做好直屬單位離退休工作的督促檢查和指導
由于各種原因，廳直屬單位從事離退休工作管理的同志以及部分領導對離退休工作政策不熟悉，有的不夠重視，致使部分單位離退休老同志經常寫信和打電話給我們，有時還要求上訪反映情況，更有的還要挾要在黨和政府的重要會議期間進行上訪。因此，針對上述情況我們經常與單位進行聯(lián)系，深入基層與他們溝通，宣傳政策解決問題，幫助他們做好有關工作，同時廳里還撥出專項經費舉辦培訓班，請單位負責的領導和離退休工作人員參加，從而提高他們的整體素質。
6、關心老科協(xié)的工作，主動協(xié)助老科協(xié)處理和解決有關問題，真正使他們在老有所學、老有所樂中安度晚年，在繼續(xù)發(fā)揮作用上做點實際性的工作
我廳老科協(xié)水利分會有會員184人，他們大多數(shù)是原處級領導干部或有一定專業(yè)技術及工作經驗的老同志。老干部隊伍中的思想狀況及穩(wěn)定情況與我們有著重要的關系，因此，我們看準了這一點，就積極主動地協(xié)助他們做好有關工作，對他們的要求積極向廳領導匯報，加強與有關處室的聯(lián)系，幫助他們解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。通過積極主動的工作，老科協(xié)的同志也感到，有了我們的幫助他們的工作會更加順利，因此老科協(xié)也迫切希望與我們加強聯(lián)系。在相互關心和支持的過程中，我們重視發(fā)揮他們的作用，利用他們的長處協(xié)助我們處理有關問題，經過一年多相互協(xié)調和配合，我們的工作取得了較好的效果。
7、加強服務意識，提高服務質量
為做好離退休老干部的服務工作，我處全體同志經常把離退休老干部的冷暖和困難放在心上，為老同志解難事、辦實事，切實維護老干部的利益，把工作做到老干部家中，把廳黨組的關心與溫暖送到老干部的心坎上。去年我處看望慰問住院的老干部68人次，對長期住院或在家養(yǎng)病的老干部經常過問看望。去年5月間，一位長期在家療養(yǎng)84歲高齡的離休干部，上廁所時不小心，摔倒在廁所里，頭破血流，躺在地上動彈不得，由于身邊無子女，僅他老伴一人無能力將180多斤的他扶起來，在十分危急情況下，他老伴急忙打電話通知我處，我處人員接到電話后立即趕到他家花了很大的力氣，將光著下身躺在地下的他從狹小的衛(wèi)生間抬出，并及時通知醫(yī)務人員到場進行搶救。事后，這位離休干部及家人非常感激我們，并一再對我們表示感謝。
8、重視老干部活動中心的管理和建設，為離退休老干部提供舒適和良好的活動環(huán)境
多年來我廳老干部活動中心在廳黨組的高度重視下，投入100多萬元，將原只有70多平米的活動場地擴展為1400多平米的職工活動中心，中心設置有乒乓球室、健身室、健美操室、棋牌室、閱覽室、卡拉OK室、以及多項融于一體的多功能廳。我們利用廳職工活動中心的場地資源，每年組織離退休老同志開展象棋、麻將、乒乓球及其它娛樂活動，去年大的活動組織了6次，參加活動的老同志達500多人次。通過娛樂增強了老干部的集體觀念和團隊精神，調節(jié)了身心，鍛煉了身體。達到了離退休老干部自我管理，自娛自樂，活躍身心，延年益壽的目的。
同時我們還根據(jù)新形勢的需要，引導老同志不斷進取、不斷學習，及時掌握和獲取信息的基本技能。根據(jù)離退休老同志想學習計算機知識的要求，去年我處舉辦了2期計算機應用基礎知識培訓班，給他們培訓計算機的基本操作，如何上網，如何獲取信息和開展網上交流等。為使他們邊學邊實踐，鞏固學習成果，我廳還專門在老年活動中心配備了2臺電腦，開通了寬帶上網線路，為離退休老同志互相學習、互相交流、共同提高提供了便利。
9、不斷完善制度，規(guī)范工作管理
幾年來的工作我們認識到，做好老干部的工作，一定要有規(guī)范的方法及措施，做到規(guī)范管理，否則我們很難取信于老干部，也很難平衡老同志的心理。為此，去年來我處根據(jù)新形勢下的需要，制定并完善了一批管理制度，制定了《離退休干部健康療養(yǎng)規(guī)定》、《離退休干部住院期間自費藥品、自費器材、護理費和喪葬費補助規(guī)定》、《離退休人員用車規(guī)定》、《職工到醫(yī)務室看病取藥管理規(guī)定》、《離退休干部上老年大學學費報銷規(guī)定》、《離退休黨支部委員電話費補助規(guī)定》、《職工住院期間探望慰問規(guī)定》、《職工逝世后喪事辦理規(guī)定》等8個管理規(guī)定，在處理每一位離退休干部職工的有關事項中均按規(guī)定辦，杜絕了過去憑感情辦事或辦人情事的不良行為，平衡了老干部心理并得到了認同。
10、保證經費，確保離退休干部年度活動的順利開展
在工作實踐中我們深深體會到，錢是開展老干部活動的前提，錢是做好老干部工作的重要保證，是老干部認同管理、信任我們的重要條件，同時也是離退休工作部門能否順利開展工作的基礎。多年來我們對此非常重視，每年下半年根據(jù)廳計劃財務部門的安排和布置，及時分頭調查了解情況，然后召開會議，認真研究下一年度的工作目標和計劃，并做好項目經費預算上報給廳里。在有經費預算和項目計劃開支的前提下，平時我們注重落實好老干部的活動項目，及時解決老干部提出的合理問題，使老干部既高興又滿意；同時還經常就老干部的工作問題向領導匯報，使領導了解情況，明確工作的目的和要求，使領導更加關心和支持�，F(xiàn)在我廳每年20多萬元的老干部專用經費均能得到落實，特殊情況需要經費時，只需專題報告也能得到解決。
二、主要體會
1、領導重視是做好老干部工作的重要前提。我們積極主動向廳領導匯報工作，爭取領導的重視和支持，特別是離退休人員的年度工作專項經費要爭取領導的重視，列入年度預算，確保年度各項活動的正常開展。
2、服務水平是檢驗我們工作的重要標尺。要使我們的工作態(tài)度和工作質量得到廳領導和周圍同志及老干部的認可，就必須盡職盡責，積極工作,熱情服務,用理解助人，所謂有為才有位。
3、發(fā)揮老同志作用是做好老干部工作的重要環(huán)節(jié)。協(xié)助做好離退休黨支部的建設，與老同志保持正常的思想溝通，有利于及時掌握老干部的思想狀況，穩(wěn)定好老干部的思想情緒，為單位提供良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境；加強對老年體協(xié)的指導，充分發(fā)揮老年體協(xié)的作用，通過老干部本身的帶動和影響，有利于實現(xiàn)老同志自我管理；協(xié)助老科協(xié)做好有關工作，得到老科協(xié)會員的認同，使大家認識到，他們的工作離不開我們，我們的工作也離不開他們，有利于創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
4、建立良好環(huán)境是做好老干部工作的必要條件。加強與有關處室的聯(lián)系與溝通，取得他們對離退休工作的理解與支持，才能形成合力，營造上下左右關心、理解、支持離退休工作的良好氛圍，有利于共同做好離退休工作。
三、2006年的工作思路
在今年的工作中，我們將繼續(xù)加強服務意識，進一步提高服務質量。由于我廳離退休老干部中，半數(shù)的老同志已經進入高齡、高發(fā)病和高危險期，對離退休工作的服務質量提出了更高的要求。因此，我們要認真落實好離退休人員的政治、生活待遇，把老同志應享受改革開放的成果落到實處；繼續(xù)加強離退休黨支部建設，繼續(xù)發(fā)揮老同志的作用；督促、檢查、指導離退休人員的服務與管理工作；以高度的政治責任心，把離退休干部的工作做深、做細、做扎實，讓老同志滿意，讓廳黨組放心。
